Telefonterror am Kunden
Der Call-Center-Irrsinn Gebührenpflichtige Service-Hotlines kosten oft 100% und mehr, – als der übliche Telefontarif 0180èr, 0190èr,...
Ist der Kunde noch König?
Wir sind alle täglich Kunden und täglich werden wir mit Situationen konfrontiert die wir uns als Kunden eigentlich anders vorstellen....
